INFOCIRANJANG.COM, CIANJUR – Keluhan terkait pelayanan air bersih kembali mencuat di media sosial. Salah satunya diunggah oleh akun Instagram @rizkitrianto_ yang menyebut aliran air dari PDAM Cianjur di wilayah Ciranjang tidak mengalir, meski pelanggan tetap menerima tagihan setiap bulan.
Dalam unggahan yang turut ditandai ke akun @infociranjang, warga mempertanyakan kondisi tersebut. Ia mengeluhkan harus tetap membayar biaya bulanan, sementara distribusi air disebut tidak berjalan sebagaimana mestinya.
Fenomena ini bukan kasus tunggal. Berdasarkan penelusuran di akun media sosial @infociranjang baik di Instagram maupun Facebook, cukup banyak warga yang menyampaikan keluhan serupa. Masalah yang paling sering diangkat berkaitan dengan aliran air yang tidak lancar hingga tidak mengalir sama sekali, namun tagihan tetap berjalan.
Situasi ini memunculkan harapan dari masyarakat agar pelayanan PDAM Cianjur dapat segera ditingkatkan, baik dari sisi distribusi air maupun transparansi informasi kepada pelanggan.
Warga berharap pihak terkait dapat lebih responsif terhadap aduan yang disampaikan melalui berbagai kanal, termasuk media sosial, mengingat kebutuhan air bersih merupakan hal mendasar dalam kehidupan sehari-hari.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak PDAM Cianjur terkait keluhan yang ramai diperbincangkan tersebut. (adm)
